Todos los que alguna vez hemos trabajado atendiendo a clientes sabemos que, en ocasiones, es una ardua actividad en la que la paciencia, la templanza y la comprensión, son imprescindibles para no terminar como el protagonista de la mítica película protagonizada por Michael Douglas, “un día de furia"....continuar

Son muchas las empresas y especialmente, las microempresas, que han tenido que enfrentarse a una quiebra propiciada por la crisis económica que lleva más de dos años azotando a las economías. En un escenario de quiebra se abren muchas aristas por las que la vulnerabilidad entra sin control situando al negocio, sus propietarios y empleados, en una delicada cuerda floja, apenas hilvanada que, ante cualquier eventualidad o situación anómala, termina por romperse....continuar

El lanzamiento de un proyecto propio lleva implícito el análisis de una gran diversidad de variables, la formación en el área específica en la que queremos desarrollarnos y la preparación psicológica en términos de actitud para el proyecto que estamos próximos a comenzar....continuar

Fascinante el mundo empresarial. Su vinculación y extensión a todos los ámbitos de la vida y la forma en la que se relacionan las máximas “causa–efecto” y “estímulo-respuesta”. Seres humanos disímiles, provenientes de culturas radicalmente opuestas y con ancestros sorprendentemente diferentes que conformaron el actual mapa geográfico, político, económico y social actual, viviendo las mismas situaciones, las mismas restricciones, los mismos retos, la misma… crisis. Fascinantes las extensiones de los métodos utilizados para incrementar la producción, la innovación, el desarrollo....continuar